FAQ
Possédez-vous une boutique physique ?
Nous ne possédons pour le moment aucune boutique physique.N'hésitez pas à nous suivre sur Instagram ou Facebook car nous participons régulièrement à des évènements sur Lille ou dans la Pévèle, c'est l'occasion de se rencontrer !
Ou livrez-vous ?
Nous proposons un service de livraison locale dans la Pévèle et expédions également dans toute la France et la Belgique.
Quels sont les frais de livraison ?
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LIVRAISON EN COLISSIMO
Livraison en 2 à 3 jours ouvrés, 4,90€ offert à partir de 50€ d'achat.
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LIVRAISON EN MONDIAL RELAY
Livraison en 2 à 5 jours ouvrés, 3,50€ offert à partir de 50€ d'achat.
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LIVRAISON LOCALE : Frais de port offerts
Pourquoi la sélection du point relais se fait après le paiement ?
Il s'agit d'une particularité propre à Shopify (plateforme e-commerce que nous utilisons), nous n'avons malheureusement pas la main dessus.Pourquoi ne proposez-vous pas Paypal ?
Paypal refuse de travailler avec les professionnels du CBD, nous préférons ne pas le proposer pour éviter tout litige.
Peut-on vous joindre ?
Bien sur ! Vous pouvez nous joindre par e-mail, Chat, téléphone ou via nos réseaux sociaux. Nous répondons dès que nous le pouvons.